从第一次打开，到换台设备接着用

三条路径串起来，五分钟就能把最常用的部分走一遍。

1. 在页面顶部菜单点“分类中心”，赛事规则、训练方法、场地标准、数据模板四大类并排摆开，8 个一级分类一眼看全。
2. 点进具体栏目，往下找到资料下载入口，2024 版共 36 份文件按栏目分好，PDF 与 XLSX 两种格式随你取用。
3. 已经知道要哪一份文件，就直接回到顶部检索框敲关键词；手机端也能从 12 个常用入口一键跳到检索。

先走一遍，你会大致记住常用的东西落在哪一类；以后再进来，基本可以直接从检索框开始。

在任何页面，侧边品牌轨道上的收藏入口都能把当前内容收进来；收藏页负责把这些零散条目整理明白。

1. 先建文件夹，按用途或栏目命名，比如“训练方法”“场馆标准”，后面找起来按类翻就行。
2. 打开条目补一句标签备注，写清楚当时为什么存它——隔两周再回来看，一样能想起来。
3. 需要清理时，勾选多条批量移动或移除，一次处理一整批，不用一条条点。

单个账号最多保存 200 条收藏。快到上限时，先把长期不用的移出文件夹，常看的那批留下来。

换手机、换电脑都不用重新攒一遍——用同一个账号登进来，收藏和检索记录会一起跟过来。

1. 01

   在新设备上打开站点，用原来的账号登录。

2. 02

   进收藏页，历史收藏与检索记录自动带过来。

3. 03

   正常情况 10 秒内完成，页面刷新一次即可看到。

打开收藏页还是空的，按这个顺序看一遍：先刷新页面；再确认登录的是原来那个账号；两步都没问题，就到咨询通道把设备和操作时间说清楚。

检索框可以按栏目、文件类型和关键词组合查询，平均 0.3 秒出结果。会用组合条件，找文件快很多。

1. 按栏目收窄：先输栏目名，比如“场地标准”，再补一个具体关键词，结果立刻少一大半。
2. 按格式过滤：只想通读内容就挑 PDF；打算拿去改数据、做表格就挑 XLSX。
3. 两个关键词一起输，比只输一个更准；想不起来全称就输记住的那半截，照样能命中。
4. 结果页会标出所属分类和文件版本，对一遍再下载，避免拿到旧的一版。

单份文件不超过 12MB，普通网络环境下载都很快；资料库每月还会补进 6–10 份新文件。

手机端和电脑端用的是同一套账号，登录状态在两端的有效期也一致——在手机上收的东西，电脑上登进去就在。

1. 页面显示未登录，先刷新一次，多半是网络切换导致的状态没跟上。
2. 刷新后还是不行，退出账号再重新登录一遍，状态会重新拉取。
3. 仍然不正常，记下设备型号和大致时间，到咨询通道说明，方便直接定位。

同一个人在两台设备上同时用同一个账号不会互相挤掉，收藏和检索记录以最新一次操作为准。

上面六组没覆盖到的情况，直接提交问题就行，说清卡在哪一步，回复会给到下一步该点哪里。

1. 资料内容有错、文件打不开，走内容纠错通道反馈，通常 2 个工作日内得到回复。
2. 操作卡住，把页面名称、点了哪一步、看到什么提示写清楚，站内信和邮件都会受理。
3. 谈合作、投内容或做场馆数据接入，走合作洽谈，说明方向后会有对口的人接上。

客服邮箱每日 10:00–22:00 人工响应。到咨询通道提交问题，或在分类中心先确认自己要的那份文件在不在库里。